Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami.

1. Uzupełnij formularz reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki zwrotnej. Możesz go także wysłać e-mailem. Jeśli złożysz reklamację tylko przez e-mail pamiętaj, żeby do przesyłki dołączyć dane, które pozwolą nam Cię zidentyfikować.

2. Wyczyszczenie produktu, jeśli był używany

Jeśli produkt był używany, pamiętaj, żeby bardzo dobrze go wyczyścić tak, żeby nie nosił śladów użytkowania.

3. Wysyłkę reklamacyjną

Czysty produkt z całym kompletem otrzymanych akcesoriów wyślij na adres widoczny w formularzu reklamacyjnym. 

4. Uszkodzenie w transporcie

Jeśli produkt został uszkodzony w transporcie nie musisz wypełniać formularza reklamacyjnego. Skontaktuj się z nami na [email protected] po więcej informacji. 

Niżej znajdziesz formularz reklamacyjny do pobrania. Kliknij link, wypełnij formularz elektronicznie, lub wydrukuj formularz i wypełnij go ręcznie.

Formularz reklamacyjny do pobrania

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl